1. Aksept av vilkår og plattformens rolle
Ved å bruke DVSbil.no godtar du disse vilkårene og gjeldende norsk rett. DVSbil.no er en teknologisk markedsplass og betalingsformidler. Vi er ikke part i kjøpsavtalen mellom kjøper og selger. Transaksjon, betaling og levering mellom kjøper og selger er partenes eget ansvar. DVSbil tar ikke suksessgebyr av fullførte kjøretøysalg mellom brukere.
2. Beskrivelse av tjenesten
DVSbil.no tilbyr annonsepakker, forhandlerabonnement, valgfrie Boost-plasseringer, meldinger og betalingsformidling via tredjepartsleverandører. Markedsplasskategoriene dekker kjøretøy, deler, tjenester og relaterte tilbud som beskrevet i publiseringsreglene.
3. Kontoer, selgerstatus og bedriftsverifisering
Enkelte funksjoner krever registrert konto. Du må oppgi korrekte opplysninger og angi privat eller profesjonell/forhandlerstatus riktig. Forhandlerpakker er kun tilgjengelige for verifiserte bedrifter og er knyttet til organisasjonsnummer. Forhandler prøveperiode er én gang per verifisert organisasjonsnummer (ikke per e-postadresse).
4. Private pakker — varighet og aktivering
Private pakker (Gratis, Smart, Pro) aktiveres når kjøp eller rettighet lykkes. Gratis er en livstids publiseringskvote, ikke gjenbrukbare aktive plasser. Smart og Pro er engangspakker med fast gyldighet (henholdsvis 60 og 90 dager) og fornyes ikke automatisk. Priser og grenser vist i kassen valideres på serveren; priser fra nettleseren stoles ikke på.
5. Publiseringskreditter og gjenbrukbare plasser
Gratis: ti publiseringskreditter per brukerkonto for hele levetiden. Kreditt brukes kun når en annonse blir offentlig. Utkast bruker ikke kreditt. Salg, sletting eller utløp gjenoppretter ikke kreditt. Republisering bruker ny kreditt. Smart og Pro: grensen gjelder samtidige aktive annonser. Plasser er gjenbrukbare mens pakken er gyldig. Salg eller deaktivering frigjør plassen. «Ubegrenset utskifting» betyr bytte innenfor plassgrensen — ikke ubegrenset samtidige annonser. Flere pakker kombineres ikke. Private og forhandlerpakker er uavhengige.
6. Redigering og republisering
Gratisannonser kan redigeres kun de første 30 minuttene etter publisering. Smart- og Pro-annonser kan redigeres mens pakken er gyldig, innenfor plattformreglene. Etter redigeringsvinduet kan Gratis-brukere fortsatt merke solgt eller pause der produktet tillater det. Republisering av Gratisannonse bruker ny publiseringskreditt.
7. Utløp, pause og datalagring
Når en privat pakke utløper, settes annonsene på pause (slettes ikke), og data beholdes. Bytte fra Smart til Gratis pauser Smart-annonser. Retur til Smart gjenoppretter kvalifiserte annonser opptil plassgrensen uten å slette data, begrenset av gjenværende pakkegyldighet og plattformregler.
8. Forhandlerabonnement — fornyelse og oppsigelse
Betalte forhandlerabonnement fornyes månedlig til de sies opp. Oppsigelse gjelder fra slutten av allerede betalt periode. Prøveperioden krever ingen betalingsmetode og konverteres ikke automatisk til betalt abonnement. Etter utløp settes annonser på pause og beholdes; de slettes ikke bare fordi abonnementet endte. Forhandlerkontoen viser neste fornyelsesdato og beløp der det er aktuelt.
9. Boost
Boost gjelder kun aktive, offentlig synlige annonser og øker aldri pakkens aktive plassgrense. Oppdatering (Refresh) oppdaterer rangeringstidspunktet umiddelbart. Fremheving (Highlight) gjelder i kjøpt varighet. Daglige Boost (øverst i kategori, øverst på forsiden, Turbo) løper i kjøpt(e) døgn med Europe/Oslo. Turbo kombinerer refresh, highlight og toppplassering som beskrevet på prissiden. Selges, pauses, slettes eller utløper annonsen under Boost, tapes gjenværende Boost-tid uten kontantrefusjon eller tilbakebetaling av Promoteringkreditt.
10. Promoteringkreditt
Privat Pro gir 100 NOK Promoteringkreditt én gang ved vellykket betalt kjøp. Forhandler Pro gir 100 NOK per betalt månedsperiode (idempotent per faktura). Kreditt er kun til Boost, brukes før kort/Vipps/PayPal i Boost-kassen, overføres til den er brukt (ingen automatisk utløpsdato), og er ikke kontanter. Avbrutt Boost-kasse før betaling gjenoppretter reservert kreditt.
11. Priser, skatt/MVA-presentasjon og betalinger
Priser vises i NOK. DVSbil AS er foreløpig ikke MVA-registrert; priser presenteres uten MVA-nummer og uten å hevde at priser inkluderer MVA, med mindre status endres og teksten oppdateres etter regnskaps-/juridisk gjennomgang. [JURIDISK/REGNSKAPELIG GODKJENNING PÅKREVD før live betalinger aktiveres.] Betalinger går via tredjepart (f.eks. Stripe, PayPal eller Vipps). Mislykkede betalinger aktiverer ikke pakker eller Boost. Beløp fastsettes på serveren fra produktkatalogen.
12. Mislykkede betalinger, refusjon og angrerett
Mislykkede eller ufullstendige betalinger gir ikke rettigheter. Digitale pakker og Boost som er levert (aktivert) er som hovedregel ikke refunderbare unntatt der ufravikelig forbrukerrett krever det, eller der DVSbil kansellerer pga. egen feil. Forbrukere kan ha angrerett etter norsk/EU-regler for fjernsalg der tjenesten ikke er startet med uttrykkelig samtykke; forespørsel om umiddelbar aktivering kan påvirke angreretten. Kontakt contact@dvsbil.no for refusjonsforespørsler. Tilbakeføringer følger betalingsleverandør og gjeldende rett.
13. Ordinært salg, bytte og auksjon
Ved ordinært salg må profesjonelle selgere følge forbrukerkjøpsloven der den gjelder. Privat salg mellom privatpersoner følger kjøpsloven. Kjøretøybytte behandles som to betingede salg. Auksjonsregler inkluderer at bud kan være bindende og at enkelte rettsmidler er annerledes for brukte ting solgt på auksjon.
14. Brukeratferd og forbudte aktiviteter
Du må ikke legge ut falske eller villedende annonser, feilaktig angi selgerstatus eller bryte norsk lov. Se publiseringsreglene for tillatte og forbudte annonsetyper. DVSbil kan pause eller fjerne annonser og begrense gjentatte overtredere.
15. Plattformansvar
DVSbil garanterer ikke nøyaktigheten av brukergenerert innhold eller kvalitet, tilstand eller rettslig status for kjøretøy. Vi formidler teknologi og betalinger og er ikke forhandler, megler eller agent i det underliggende salget.
16. Personvern
Personopplysninger behandles som beskrevet i personvernerklæringen, i tråd med GDPR og norsk personvernlovgivning.
17. Oppsigelse
Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter vilkårene. Du kan lukke kontoen i innstillinger, med forbehold om utestående forpliktelser og lovpålagt lagring.
18. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer kommuniseres via plattformen og der det er hensiktsmessig på e-post.
19. Lovvalg og kontakt
Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister hører under norske domstoler. Kontakt: contact@dvsbil.no — DVSbil AS, Oslo, Norge.

